E-Mail‑Postfächer als „Intake", unklare Zuständigkeiten, Rückfragen-Schleifen und fehlende Transparenz über Status und Priorität: Viele Rechtsabteilungen verlieren hier Zeit – und interne Kunden Geduld.
Eine Legal Front Door schafft einen zentralen Einstieg für Anfragen, steuert Nutzer zu den richtigen Ressourcen (Self‑Service) und bringt Struktur in Priorisierung, Routing und Bearbeitung. Kurz: Sie macht Legal schneller, sichtbarer und skalierbarer.
Unser Webcast:
In unserem Webcast stellen wir fünf praxiserprobte Technologiekonzepte für den Aufbau einer Legal Front Door vor – von Light‑Weight‑Setups für den schnellen Start bis zu Plattformen wie ServiceNow Legal Service Delivery für große, hochvolumige Teams.
Sie erhalten Orientierung, welcher Ansatz zu Ihrem Reifegrad, Budget und Ihren Integrationsanforderungen passt – und worauf es bei Design und Rollout ankommt.
Das nehmen Sie mit:
- 5 Blueprint-Optionen im Vergleich (Funktionsumfang, Skalierung, Aufwand/Investment)
- Welche Intake-Prozesse sich standardisieren lassen – und wo bewusst Flexibilität bleiben sollte
- Wie Routing, Priorisierung, SLAs/Status-Transparenz und Reporting typischerweise umgesetzt werden
- Welche Integrationen häufig entscheidend sind (z. B. M365/Teams, DMS, eSign, Matter-/Ticketing)
- Typische Stolpersteine & Quick Wins für einen erfolgreichen Rollout
Ihre Vorteile:
- Konkrete Orientierung für Ihre Tool‑Entscheidung (Start small vs. Enterprise‑Plattform)
- Impulse, um Durchlaufzeiten zu verkürzen und Servicequalität messbar zu machen
- Ansätze, wie Legal seinen Wertbeitrag über Intake/Service Delivery sichtbar macht
Ihre Fragen sind willkommen!
Im Anschluss an die Vorträge stehen Ihnen die Referenten für eine ausführliche Q&A-Runde zur Verfügung.
Senden Sie uns Ihre konkreten Fragen bereits bei der Anmeldung zu – so können wir diese gezielt aufgreifen und Ihnen maßgeschneiderte Antworten liefern. Gern auch als Stichwort oder Use Case (z. B. Contract Requests, NDAs, Litigation Holds, Datenschutzanfragen, Gesellschaftsrecht).
Selbstverständlich sind auch spontane Fragen während des Webcasts herzlich willkommen.
Wir freuen uns darauf, Sie am 18. März 2026 begrüßen zu dürfen!
Kontaktieren Sie uns!
Informationen
Für organisatorische Fragen wenden Sie sich bitte an
Sabine Sander-Schweden
Tel: +49 40 37853831
E-Mail: ssander-schweden@deloitte.de
